SoHeIl
مــدیـر بـازنشـسـتـه
- تاریخ ثبتنام
- Sep 24, 2013
- ارسالیها
- 4,988
- پسندها
- 268
- امتیازها
- 0
اعتبار :
صفحات آبی، مشكلات هنگام بوت و فریز شدن برنامه*ها از جمله رایج*ترین مشكلاتی به شمار می*رود كه در سیستم*عامل ویندوز مشاهده می*شود و تنها راه خلاصی از آنها نیز راه*اندازی مجدد رایانه است. همان*طور كه می*دانید راه*اندازی دوباره رایانه در این شرایط نیز مشكلات مربوط به خودش را دارد كه برخی آنها عبارت است از: ذخیره نشدن و ناتمام ماندن كارهای در حال انجام و به*هم ریختگی اطلاعات ذخیره*شده روی هارد*دیسك.
علاوه بر اینها، مشكل بسیار بزرگ دیگری نیز وجود دارد و آن هم خسته*كننده بودن استفاده از رایانه در چنین شرایطی است. بسیاری از كاربران با بروز هنگ*های متوالی در سیستم*عامل عصبانی شده و كار با رایانه برای آنها بسیار خسته*كننده می*شود. تصور برخی*كاربران بر این است كه سیستم*عامل ویندوز باگ*های بسیاری دارد و همین باگ*ها موجب بروز این مشكلات می*شود، اما نظر كارشناسان این*طور نیست. به عقیده كارشناسان، ویندوز یك سیستم*عامل پایدار است و بسیاری از كاربران نیز با ثبات و بدون مشكل به استفاده از آن می*پردازند.
البته یك نرم*افزار نمی*تواند صددرصد فاقد هرگونه مشكل یا باگ باشد، اما مهندسان مایكروسافت تا حد زیادی در این امر موفق بوده و سیستم*عامل ویندوز را فاقد خطا و باگ طراحی كرده*اند و در صورت بروز مشكلات نیز بسرعت با ارائه اصلاحیه*ها نسبت به رفع آنها اقدام می*كنند. در این میان، كاربرانی وجود دارند كه مدام با سیستم*عامل مشكل دارند و بیش از سایر كاربران با خطاهای رایج ویندوزی و هنگ*های متوالی مواجه می*شوند. این كاربران باید به این نكته توجه داشته باشند كه هنگ كردن جزئی از سیستم*عامل ویندوز محسوب نمی*شود و این امر ممكن است به*دلایل متعددی رخ دهد. برخی از برجسته*ترین این دلایل عبارت است از:
حافظه و بورد اصلی
بسیاری از هنگ*ها در سیستم*عامل مخصوصا آنهایی كه با یك صفحه آبی همــراه می*شود و در اصطلاح Blue Screen Of Death نام دارد، به*دلیل مشكلات ناشی از حافظه رم یا بورد اصلی رایانه رخ می*دهد. دلیل بروز این خطا نیز فراهم نبودن امكان دسترسی به اطلاعاتی است كه *باید در حافظه رم ذخیره شود. برای بررسی حافظه رم رایانه خود می*توانید از نرم*افزارهایی همچون:
http:*/**/Memtes86*www.memtest.org
كمك بگیرید و برای بررسی بورد اصلی نیز می*توانید از ابزارهای داخلی كه برای بررسی مشكلات بوردها طراحی شده* است، استفاده كنید. اگر هم می*خواهید خودتان اقدام كنید، پیش از هر كاری می*توانید یك حافظه رم جدید را جایگزین حافظه قبلی كنید! در این شرایط اگر مشكل رفع شد، یعنی رم معیوب بوده است. در صورتی*كه با رم جدید مشكل همچنان باقی بماند، یعنی حافظه رم سالم است و مشكل به بورد اصلی مربوط می*شود.
تنظیمات بایوس
بورد اصلی رایانه*ها در بیشتر موارد دارای تنظیماتی از طرف كارخانه است كه این تنظیمات نیز در بسیاری موارد با سخت*افزارهای مختلف سازگاری كامل دارد. این تنظیمات می*تواند به*دلایل مختلفی توسط تكنیسین*ها و متخصصان رایانه تغییر كند، اما زمانی كه ظرفیت باتری بورد اصلی شما به پایان برسد، تنظیمات بایوس به حالت اولیه برمی*گردد و این برگشت به حالت اولیه ممكن است با سیستم*عامل شما سازگار نباشد. در چنین شرایطی *باید رایانه را به*دست یك متخصص بسپارید تا تنظیمات مورد نیاز را دوباره روی رایانه شما اعمال كند. یكی از عمده*ترین مشكلاتی كه در این شرایط برای كاربران به*وجود می*آید، به*هم خوردن اولویت*های بوت رایانه است. به*عنوان مثال چنانچه اولویت اول بوت روی حافظه فلش قرار بگیرد و فراموش كنید، حافظه فلش خود را از درگاه یو*اس*بی جدا كنید، ممكن است با خطای بوت مواجه شوید و فكر كنید ویندوز رایانه به*طور كل با مشكل مواجه شده است.
سكته قلبی
رجیستری ویندوز همانند قلب ویندوز است و هنگامی كه با مشكل مواجه شود، یعنی سیستم*عامل دچار حمله قلبی شده است! در صورت بروز این شرایط نیز احتمال وقوع هرگونه هنگ یا ناهماهنگی در عملكرد صحیح سیستم*عامل و حتی عدم بوت صحیح آن وجود دارد. برای رفع مشكلاتی از این قبیل نیز می*توانید از پزشك*های رجیستری كمك بگیرید. یكی از این پزشك*ها نیز نرم*افزار قدرتمند ccleaner است.
http:*/**/*www.piriform.com*/*ccleaner
راه*اندازهای اشتباه یا معیوب
درایور یا همان نرم*افزارهای راه*انداز، واسطه*ای میان سخت*افزار و نرم*افزار است كه به سخت*افزارها می*فهماند چه كاری را باید انجام دهد. چنانچه این برنامه*های راه*انداز بدرستی عمل نكند، با سخت*افزارهای مربوط سازگاری نداشته باشد یا فایل*های آن* صدمه دیده باشد، ممكن است موجب هنگ كردن رایانه و حتی نمایش خطای صفحه آبی بشود.
هنگ*هایی كه به*واسطه این مشكل پدیدار می*شود اغلب با یك كد خطا همراه بوده و در مواردی نیز به*طور كاملا واضح نام سخت*افزار دخیل در بروز مشكل نیز قابل مشاهده است. در صورتی كه به*همین راحتی قادر به تشخیص پیغام خطا یا سخت*افزار معیوب نباشید نیز می*توانید پیغام خطا را در گوگل جستجو كرده تا اطلاعات بیشتری راجع به آن كسب كنید.
حذف درایور و نصب مجدد آخرین نسخه از آن می*تواند راه حل مناسبی برای رهایی از مشكلات مربوط به این بخش باشد.
مشكلات هارد*دیسك
اگر تنظیمات بایوس را بدرستی انجام داده*اید اما در موارد متعدد، سیستم*عامل هنگام بوت شدن با مشكل مواجه است و قادر به شناسایی هارد*دیسك یا درایو بوت نیست، مشكل به هارد*دیسك رایانه مربوط است.
مشكلات مربوط به هارد*دیسك در بیشتر موارد هنگامی مشاهده می*شود كه سعی می*كنید به فایل خاصی روی آن دسترسی پیدا كنید. تست سلامت هارد*دیسك با استفاده از ابزار Disk Bench براحتی امكان*پذیر است.
http:*/**/*www.nodesoft.com*/*diskbench
تداخل سخت*افزاری
بسیاری از كاربران بر این عقیده*اند كه سیستم*عامل لپ*تاپ*ها نسبت به رایانه*های رومیزی از پایداری بیشتری برخوردارند. این پایداری بیشتر به سیستم*عامل نصب شده روی لپ*تاپ ارتباط ندارد بلكه مهم*ترین دلیل آن، سازگاری كامل قطعات سخت*افزاری به*كار رفته در لپ*تاپ با یكدیگر است. به*عبارت دیگر، ممكن است شما هنگام تهیه رایانه رومیزی خود باتوجه به سلیقه و بودجه*ای كه در اختیار داشته*اید قطعات مختلفی را تهیه كرده باشید. در مواردی مشاهده شده این قطعات با یكدیگر سازگاری كاملی نداشته و موجب فریز شدن سیستم*عامل و نمایش خطای صفحه آبی شده *است.
این ناسازگاری در اغلب موارد با مراجعه به بخش Device Manager به*صورت یك علامت خطر زرد رنگ قابل مشاهده است.
نرم*افزارهای راه*انداز، معیوب بودن سخت*افزار، تنظیمات اشتباه در بایوس و برخی دلایل دیگر از جمله عوامل تاثیرگذار در بروز این خطاست.
ویروس
گاهی اوقات رایانه*ها ویروسی می*شود و از نظر كاربرانی كه به امنیت خود توجهی ندارند این ویروس*ها هیچ مشكلی را ایجاد نمی*كند. اما بسیاری از مشكلات ناشی از وجود همین ویروس*ها و آلوده شدن رایانه به آنهاست. ویروس*ها ممكن است پردازشگر مركزی را اشغال و درایورها را حذف كنند، فایل*های سیستمی ویندوز را پاك كرده یا تنظیمات مدیریتی در سیستم*عامل را تغییر دهند. این تغییرات می*تواند دلایل بسیار روشنی برای هنگ كردن، فریز شدن یا حتی قفل كردن برنامه*های شما باشد.
در صورت آلودگی به ویروس، بهترین روش درمان استفاده از نرم*افزارهای معروف و قدرتمندی همچون Kaspersky و Bitdefender است.
منبع تغذیه
اگر سخت*افزارهای رایانه شما از سازگاری كاملی با یكدیگر برخورداراست، تنظیمات بایوس را بدرستی انجام داده*اید، از سلامت هارد*دیسك، بورد اصلی و حافظه رم هم مطمئن هستید اما باز هم رایانه شما در بازه*های زمانی متفاوت دچار هنگ یا راه*اندازی مجدد می*شود، پیشنهاد می*كنیم منبع تغذیه را بررسی كنید. منبع تغذیه یا همان پاور رایانه می*تواند در صورت نیم*سوزشدن، كاهش توان برق*رسانی و... این مشكلات را برای رایانه شما به*همراه داشته باشد. گاهی اوقات افت ولتاژ و وجود نوسان زیاد در برق ساختمان نیز می*تواند دلیل بروز این*گونه مشكلات باشد.
نرم*افزار*های دردسرساز
به*طوركلی، نرم*افزارها نمی*توانند موجب هنگ كردن سیستم*عامل بشوند. اما گاهی اوقات بروز مشكلات در یك نرم*افزار یا وجود باگ*های فراوان در آن می*تواند عملكرد سیستم*عامل را با مشكل مواجه سازد. این مشكلات اغلب زمانی به*وجود می*آید كه نرم*افزار مورد نظر اجرا شود. پس چنانچه هنگام اجرای یك نرم*افزار رایانه شما هنگ كرد یا برنامه مربوط به حالت فریز درآمد، پیشنهاد می*كنیم آن نرم*افزار را از روی سیستم*عامل حذف كنید. برخی نرم*افزارها نیز دارای قابلیت اجرای خودكار هنگام بوت سیستم*عامل بوده و ممكن است در لـحظه بوت شدن سیستم*عامل، مشكلاتی را به*وجود بیاورد.
گرما
قطعات رایانه*ای به گرما حساس*بوده و افزایش دما در محفظه قرارگیری این قطعات ممكن است به آنها آسیب برساند. در بسیاری از موارد این قطعات به*صورت خودكار در صورت افزایش حرارت، از كار افتاده و با این كار مانع از معیوب شدن قطعه مربوط می*شود ؛ اما این قطع فعالیت به*صورت هنگ كردن سیستم*عامل یا راه*اندازی مجدد آن مشاهده می*شود. در مواردی نیز خطای به*وجود آمده با بوق* یا بوق*های هشدار متوالی اعلام می*شود. برای آشنایی بیشتر با انواع بوق*های هشدار و خطاهای مربوط به هریك از آنها می*توانید به راهنمای بورد اصلی مراجعه كنید.